Requisits tècnics

Per poder realitzar tràmits

Cal que el teu ordinador compleixi una sèrie de requisits tècnics mínims:

• Sistema operatiu Windows 7 (o superior), GNU/Linux, iOS o Android.
• En cas de sistemes operatius Windows: navegador Internet Explorer 11 (o superior) o Mozilla Firefox 55.0 (o superior), Chrome i Opera.
• En cas de sistemes operatius GNU/Linux: Mozilla Firefox 55.0 (o superior).
• Disposar de connexió a Internet.

No obstant, es recomana fer servir les darreres versions de sistema operatiu i navegadors.

Per accedir a la Carpeta Ciutadana

Per accedir a la Carpeta Ciutadana necessites un certificat digital:

• Si fas servir idCat Mòbil no cal instal·lar res, si no els tens encara pots donar-te d'alta i començar a utilitzar-lo en aquest doneu-vos d'alta i comenceu a utilitzar-lo de forma inmediata!!
• Si fas servir un certificat digital idCat disposar de port USB o si fas servir el DNI electrònic disposar d'un lector criptogràfic al teclat o connectat mitjançant por USB.

Per signar documents a la Carpeta Ciutadana

• Cal tenir instal·lada la màquina virtual Java actualitzada a la darrera versió (es pot descarregar de manera gratuïta a http://www.java.com/es/download).
• És necessari permetre l'execució de codi JavaScript i la descàrrega de applets per a la utilització dels diferents components de signatura electrònica emprats.