Fitxa de Servei: Benestar Social
Què fem?
Els Serveis socials municipals són el primer nivell del sistema públic de serveis socials i els més pròxims a les persones i famílies. L’atenció es presta mitjançant equips de professionals (educadors/res socials, treballadors/res socials).
Els serveis socials bàsics municipals inclouen: els equips bàsics d’atenció social, els serveis d’atenció domiciliària, programa d’atenció a la dependència, servei d’informació i atenció a dones, atenció a persones amb discapacitat, servei d’atenció a la infància i adolescència i família així com altres recursos complementaris com les ajudes econòmiques d’especial urgència i els programes de subvencions.
L’accés als serveis socials bàsics es realitza a través del servei d’ acollida o de primeres visites. Aquest servei proporciona el primer contacte de la ciutadania amb els Serveis Socials Bàsics i valora de forma individual la situació personal i/o familiar, per tal de donar una resposta personalitzada a la necessitat plantejada i així derivar al tècnic referent.
El servei està distribuït en 2 zones, Casc urbà i Can Tries. A les dues zones hi ha un centre de serveis socials. En aquests centres es porta a terme l’atenció.
Què oferim?
Els equips bàsics d’atenció social primària ofereixen una atenció global i àmplia a tot allò que té a veure amb les necessitats socials bàsiques de les persones.
- CARTA DE SERVEIS
- Donem suport i atenció individual, familiar i de grup en funció de la necessitat plantejada
- Implementem actuacions de caire preventiu per evitar situacions d’exclusió social
- Promovem la integració social de les persones en dificultat social mitjançant l’assignació de recursos
- Gestionem ajudes d’especial urgència
- Tramitem recursos i prestacions específiques per gent gran, per persones amb diversitat funcional, infància i família
- Coordinem grups de treball en benefici de programes de caire comunitari que promoguin el benestar social al territori
- Derivem a recursos i serveis especialitzats de la xarxa quan la situació ho requereix
- Participem en xarxes locals i comarcals d’interès social de temes tals com drogodependències, violències, comissions educatives d’atenció a la diversitat, etc.
A qui ens adrecem?
Ens adrecem a tota la ciutadania.
Dades de contacte
SERVEI DE BENESTAR SOCIAL
ÀREA DE SERVEIS A LES PERSONES
Antoni Soler Hospital 11
08232 Viladecavalls
Telèfon: 93 788 71 41 Ext. 114
Adreça electrònica: serveissocials@viladecavalls.cat
Horari: de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores