• Tots els tràmits
• Mòdul de gestió E-Tram

L'Ajuntament de Viladecavalls, en el seu afany de prestar servei als seus ciutadans, anirà augmentant regularment les possibilitats de realitzar operacions i tràmits a través d'internet.

Tots els tràmits online

• Alta o canvi de domicili al padró municipal d'habitants - alta per canvi de residència
• Alta o canvi de domicili al padró municipal d'habitants - alta per omissió
• Alta o canvi de domicili al padró municipal d'habitants - canvi de domicili
• Certificat d'antiguitat i legalitat
• Certificat de qualificació urbanística
• Cita amb càrrec electe o tècnic municipal
• Còpia de plànols topogràfics, urbanístics i parcel·aris
• Còpies compulsades de documents municipals
• Denúncia de disciplina ambiental
• Denúncia de disciplina urbanística
• Denúncia per excés de soroll
• Devolució de la fiança per obres
• Instància genèrica
• Modificació de dades al padró municipal d'habitants
• Queixes, suggeriments i incidències
• recollida de contenidors de recollida selectiva
• Volant de convivència actual
• Volant de convivència històrica
• Volant d'empadronament actual
• Volant d'empadronament històric

MÒDUL DE GESTIÓ E-TRAM

Què és l'e-TRAM?

L'e-TRAM és un mòdul de gestió municipal de sol·licituts i tràmits per Internet.
Aquest mòdul de gestió permet al ciutadà:

• Accedir a tota la informació que necessiti sobre tramitació interadministrativa
• Iniciar i formalitzar qualsevol sol·licitud en nom seu o en representació d'un altre ciutadà
• Consultar l'estat i el contingut dels seus tràmits, identificant-se prèviament
• Rebre avisos sobre la situació dels seus tràmits

Autentificació

Alguns dels serveis que s'ofereixen al mòdul fan necessari un sistema d'autenticació. Aquesta identificació digital permetrà al ciutadà:

• 1. Realitzar tràmits i gestions que necessiten autenticació, com ara, una instància. D'aquesta manera, es garanteix que la validesa jurídica dels tràmits portats a terme a través d'aquest sistema sigui la mateixa que si es realitzen de forma presencial i en paper.
• 2. Consultar l'estat de les sol·licituts presentades pel ciutadà.
• 3. Omplir els formularis sense cap necessitat que el ciutadà escrigui, ell mateix, les seves dades personals.

Es poden accedir a aquests serveis, disposant de qualsevol d'aquests sistemes d'identitat digital:

• 1. Certificats digitals d'IdCAT (Recomanat) (link per accedir a www.idcat.net)
• 2. Certificats de Camerfirma i Firma professional
• 3. Registre de CAT365

Obtenir un certificat digital idCAT

L'idCAT és un identificador digital reconegut X.509 emès per l'Agència Catalana de Certificació ­ CATCert que assegura la integritat i confidencialitat de les transaccions electròniques garantint la identitat dels ciutadans i ciutadanes.

Qualsevol ciutadà o ciutadana por obtenir el seu certificat d'idCAT accedint a la pàgina web www.idcat.net i omplint la seva sol·licitut. Posteriorment, podrà validar la seva identitat passant per l'Entitat Col·laboradora de Registre idCAT de Viladecavalls, al Servei d'Atenció al Ciutadana de l'Ajuntament (C/ Antoni Soler Hospital, 7-9).

Amb la certificació d'idCAT també es poden realitzar tràmits per internet relatius a d'altres administracions públiques, com per exemple, la declaració de la renda.